Importancia de las "Platicas de seguridad"

28.08.2020

Todos sabemos el "Reto" que representa el brindar las charlas de "5 minutos" preoperativas (Antes de iniciar el turno), pero ¿Cuál es la importancia de brindar estas platicas?:

  • Bien, primeramente cabe mencionar que debemos elegir el tema adecuado, pues al realizar una elección optima, lograremos conseguir una mayor atención e incrementar la posibilidad que el tópico platicado genere un resultado positivo (El cual será, la puesta en practica operativa de los temas abordados).
  • Es importante tener un gran dominio del tema, pues de esta manera podremos transmitir con energía y seguridad el mensaje, si se logra percibir una gran fluidez del tema (Incluida la resolución de dudas), lograremos incrementar las posibilidades de que sea bien recibido el mensaje por parte de los oyentes, la percatarse que se tiene seguridad del tema abordado, evitando "Muletillas" (Este, emm, etc.).
  • Debemos lograr generar conciencia de seguridad (Poder de convencimiento), pues de esta manera conseguiremos un verdadero cambio positivo en la mentalidad de los trabajadores que se oponen a las platicas (Los que dicen que es una "Perdida de tiempo", "Son inútiles", etc.), debemos transmitir empatía en la platica, buscar resolver los problemas que expongan con respecto al tema (Debemos coordinar con operación y seguridad la resolución de las "Quejas"), pues de esta manera se lograra transmitir esa "Confianza" en que el exponente, realmente esta interesado y comprometido con la seguridad de todos los trabajadores (Siempre resaltando en palabras y acciones, que la seguridad es antepuesta a la producción).
Siempre es bueno seguir una estructura para las platicas de seguridad (Ejemplifico la manera que las realizo):
  • Iniciar con saludar a los oyentes (Mostrar interés acerca de su descanso, de su día anterior, etc.), además de que debemos mostrar seguridad (Podemos mirar a los ojos al personal que saludemos, siempre debemos mantener una escucha activa y empatía).
  • Se debe abordar el tema (Previamente elegido) de manera "General" para lograr ir enfocándose en puntos concretos del tópico (Conforme las dudas "Brotan", las cuales nos servirán de "guía", para ir proporcionando un rumbo a la platica), permitiendo que los oyentes marquen la "Inclinación" de la platica y nosotros mantener el control del rumbo
  • Termina las platicas, de manera que se desenfoque (Inversamente) ahora de tópicos concretos, de vuelta a la generalidad del tema, para de esa manera transmitir una conclusión (Donde se resalte las acciones que se tomaran las dudas tratadas, etc.), además de que al terminar esta "Conclusión", es bueno volver a brindar oportunidad de, dudas, sugerencias, quejas, etc. Nunca olvide terminar la platica agradeciendo la asistencia, atención y participación, además de que debemos desear un "Buen turno".

Cada uno de nosotros podemos tener distintas estructuras de brindar la platica, sin embargo jamás debemos olvidar que tenemos que tener dominio, ser empáticos, ser parte de soluciones, generar consciencia y confianza de seguridad, nunca olvidemos que deben ser eficaces las platicas, deben marcar un cambio positivo en actitudes y mentalidades.

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